Aviso de privacidad
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
PERSONALES. FUNDACION AFFECTIVE BONDS
1. Generalidades e identificación del responsable del tratamiento de los datos personales.
De acuerdo al reglamento interno establecido en la FUNDACIÓN AFFECTIVE BONDS con NIT 901357000-
1, en adelante BONDINGS, ha recolectado y conservado algunos de los datos personales y financieros de
nuestros donantes, colaboradores, aliados estratégicos, beneficiarios de proyectos, y terceros, dentro
de los cuales se encuentran los contratistas proveedores y trabajadores, entre otros, en nuestras bases
de datos. Con ocasión a la legislación vigente sobre la protección de datos personales y, con el fin de
prestar una mejor atención a nuestros donantes, aliados y terceros, BONDINGS informa a continuación
los términos y condiciones de tratamiento y administración de los datos personales, su política de
privacidad, así como los procedimientos establecidos para que los titulares de los datos puedan ejercer
los derechos establecidos bajo las leyes de protección de datos personales.
La presente Política de Privacidad, en adelante “Política” o “Política de Privacidad”, establece los
términos, condiciones y finalidades bajo las cuales BONDINGS, empresas vinculadas y aliadas, realizan la
recolección, almacenamiento, uso, supresión y tratamiento a los datos de los proveedores, donantes,
usuarios de los portales web, colaboradores, y demás personas con las que BONDINGS sostiene o ha
sostenido alguna clase de relación (en adelante “titular del dato”). El “titular del dato” al aceptar los
Términos y Condiciones de BONDINGS está aceptando expresamente la siguiente Política de Privacidad y
genera una autorización expresa para la utilización de sus datos conforme a lo aquí expuesto.
Los presentes términos y condiciones aplican para cualquier registro de datos personales realizado en
forma presencial, telefónica y/o virtual. El titular del dato registra o entrega su información de manera
libre y voluntaria y reconoce que ha leído y acepta expresamente los presentes términos y condiciones.
En este sentido, se informa que el responsable del tratamiento de sus datos personales será BONDINGS ,
identificado con NIT: 901357000-1, con sede principal en la dirección diagonal 19 No. 153B-10 en la
ciudad de Floridablanca – Santander, Página Web www.bondings.org, teléfono +57 3004480700 y correo
electrónico [email protected]
BONDINGS se encarga directamente del tratamiento y custodia de los datos Personales captados y
almacenados; sin embargo, se reserva el derecho a delegar en un tercero tal tratamiento. De ser así,
BONDINGS exigirá al encargado la atención e implementación de las políticas y procedimientos idóneos
para la protección de los datos personales y la estricta confidencialidad de los mismos.
Cuando el presente documento haga mención de BONDINGS, se entenderán incluidas las sociedades
vinculadas y aquellas con las que se suscriben alianzas comerciales.
Actualmente los datos personales captados se almacenan en las respectivas bases de datos cuya
seguridad y políticas de acceso se encuentran exclusivamente a disposición del personal autorizado.
Además, se cuenta con procedimientos internos de seguridad de la información y protocolos de acceso y
administración de las bases de datos para evitar vulneración de la información depositada. No obstante,
BONDINGS se exonera de manipulaciones ilícitas de terceros, fallas técnicas o tecnológicas, que se
encuentren por fuera de su ámbito de protección.
El alcance de la presente Política se extiende a los diferentes actores que componen las campañas de
recaudación de fondos de BONDINGS las cuales, se encuentran dirigidas a personas mayores de edad o
personas jurídicas por lo tanto, la presente política e información será para el conocimiento y utilización
de éstos, así como para toda persona natural o jurídica que suministre sus datos en virtud del desarrollo
de las actividades complementarias y afines con la actividad principal de BONDINGS y genera un
carácter vinculante sobre todas y todos los funcionarios de la misma, así como sobre las organizaciones
nacionales e internacionales con que BONDINGS tenga relación.

Al final del presente documento, se encuentra el Manual de Tratamiento y Protección de Datos
Personales de BONDINGS para su consulta.
2. Seguridad de la información.
BONDINGS está comprometida por suministrar un correcto uso y tratamiento de los datos personales de
sus donantes y usuarios de los portales Web, evitando el acceso no autorizado a terceros que permita
conocer o vulnerar, modificar, divulgar y/o destruir la información que reposa en nuestras bases de
datos.
Por tal motivo, contamos con protocolos de seguridad y acceso a nuestros sistemas de información,
almacenamiento y procesamiento incluidas medidas físicas de control de riesgos de seguridad.
El acceso a las diferentes bases de datos se encuentra restringido incluso para nuestros colaboradores.
Hemos diseñado un manual interno de políticas y administración de bases de datos en el que se
instituyen los responsables de la administración y custodia de cada una de ellas. Nuestros funcionarios
se encuentran comprometidos con la confidencialidad y manipulación adecuada de las bases de datos
atendiendo a las políticas sobre tratamiento de la información establecida en la Ley.
3. Almacenamiento de sus datos personales.
BONDINGS solicitará los datos necesarios para la realización de las donaciones autorizadas por los
donantes y aquella requerida para el proceso de facturación y pago a terceros o registro de información
acerca del impacto de los programas y proyectos ejecutados en el marco del objeto social de BONDINGS.
En algunos casos, podrá solicitar información adicional y sensible la cual será de libre y voluntaria
entrega por parte de los titulares de la información.
Se ha informado a nuestros donantes, usuarios y titulares que una vez suministrados sus datos
personales, de manera voluntaria y libre, a través de la suscripción de formularios físicos, vía telefónica
y/o registro en nuestros portales Web, entre otros, los mismos serán almacenados en la base de datos
pertinente de acuerdo al servicio o producto adquirido. Las bases de datos se encuentran detrás de un
firewall para mayor seguridad y, los servidores en los que reposan las bases de datos están protegidos
físicamente en un lugar seguro. Sólo personal autorizado puede acceder a él y por tanto a los datos
personales de nuestros donantes y/o usuarios.
Como es del conocimiento público, ninguna transmisión por Internet es absolutamente segura ni puede
garantizarse dicho extremo, el Usuario asume el hipotético riesgo que ello implica, el cual acepta y
conoce. Es responsabilidad del usuario tener todos los controles de seguridad en sus equipos o redes
privadas para su navegación hacia nuestros portales.
BONDINGS podrá utilizar cookies para identificar la navegación del usuario por los portales. Estas
cookies no proporcionan ni permiten identificar los datos personales de cada usuario. Los usuarios
podrán configurar su navegador para la notificación y rechazo de las mismas sin que esto interfiera en el
acceso del usuario a nuestros portales.
BONDINGS ha implementado todos los mecanismos de seguridad vigentes en el mercado acordes con su
actividad. Además, ha desplegado una serie de documentos y actividades a nivel interno para garantizar
el correcto funcionamiento de los esquemas de seguridad técnica; no obstante, a pesar de la debida
diligencia adoptada, BONDINGS no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso
indebido o fraudulento por parte de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el
funcionamiento.
Las presentes políticas son aplicables de cumplimento obligatorio para TODAS las herramientas web o
físicas de propiedad de BONDINGS y de aquellos que a futuro se adquieran o se desarrollen.
4. Actividades y Finalidad del Tratamiento de Datos

La Información proporcionada por el titular del dato a BONDINGS será tratada siguiendo lo establecido
en la presente política y dependiendo de la base de datos en la cual sea registrada de la manera que a
continuación se relaciona; para estos efectos se tendrán las siguientes: a) donantes, b) proyectos y c)
terceros;
a) donantes: la información se requiere para ser recolectada, almacenada, usada, procesada y/o se le de
tratamiento para:
-Realización de débitos automáticos correspondientes a las donaciones por medio de las entidades
bancarias con las cuales BONDINGS tiene acuerdos para estas acciones y de la plataforma de cobranza
de un proveedor nacional.
-Ser contactado para renovaciones, ofrecimiento de productos y servicios, ser informado e invitado a
participar en diferentes concursos, promociones y beneficios,
-Enviarle información editorial, comercial, promocional, invitaciones o atenciones de la compañía o de
terceros aliados.
-Realizar encuestas y/o sondeos de opinión sobre productos,
-Realizar segmentación de mercado, análisis de consumo y preferencias,
-Evaluar la calidad de nuestra labor.
b) Proyectos: la información se requiere para ser recolectada, almacenada, usada, procesada y/o se le
de tratamiento para:
Llevar registro de las acciones implementadas por BONDINGS.
-Sacar estadísticas de intervención en las zonas de ejecución y reporte de información de beneficiarios a
Donantes y socios
-Rendición de cuentas a entes de control y supervisión a nivel interno y externo del orden nacional e
internacional
-Evaluar la calidad de nuestra labor
c) Terceros (proveedores, contratistas y trabajadores): la información se requiere para ser recolectada,
almacenada, usada, procesada y/o se le de tratamiento para:
-Confirmar la veracidad de la información en bases de datos públicas y gubernamentales.
-Consultar los datos en las bases y listas de información nacional y extranjera sobre lavado de activos,
financiación del terrorismo y vínculos delictivos, sin que esto implique reporte alguno en centrales de
información o alteración de la imagen personal o corporativa
-Compartirla para fines de recaudo y realización de campañas de mercadeo e incidencia de BONDINGS.
-Transferencia de los datos personales de trabajadores, voluntarios y pasantes para efectos de pagos de
nómina de conformidad al acuerdo vigente con la empresa de servicios temporales y outsourcing de
nómina. Previa verificación de cumplimiento de la legislación relacionada a la política de protección de
datos.
-Realización de pagos y trasferencias en virtud del vínculo contractual especifico que exista.
-Transferencia de información personal de trabajadores y contratistas a las entidades que correspondan
en lo concerniente al cumplimiento del sistema de seguridad social.
-Efectos legales y tributarios de almacenamiento y reporte de información por el término contractual, a
entes de control internos y externos, de acuerdo a los reglamentos de carácter nacional respecto de
conservación de la información
-Envío de información editorial, comercial, promocional, invitaciones o atenciones de BONDINGS o de
terceros aliados
-Ser contactado para efectos de contratación de servicios y/o productos.
-Ser contactado para revisión de información por entes de control internos y externos

-Expedición de la certificación laboral o contractual que evidencie el vínculo legal.
-Evaluar la calidad de nuestra labor
Lo anterior podrá hacerse por cualquiera de los medios de contacto informados por usted en el proceso
de vinculación a nuestra organización bien sea en calidad de donante natural, donante jurídico,
beneficiario de programas o proyectos, comprador o vendedor de productos, contratista o proveedor.
De igual forma, el titular del dato acepta su participación en los diferentes espacios de interacción que
propicie BONDINGS, sea a través de su página Web o vía correo electrónico, tales como: Recibo de
noticias, convocatorias de procesos de selección, campañas de recaudación de fondos y/o contenidos en
general.
Aunado a lo anterior, BONDINGS podrá captar información adicional como hábitos de navegación como,
el navegador o plataforma móvil que utiliza, la publicidad a la que accede o consulta, la dirección IP del
dispositivo que utilice, su ubicación geográfica, información de cookies, entre otros.
A su vez, el titular del dato conoce y acepta que sus datos podrán ser utilizados para promover, enviar,
elaborar y de manera general, llevar a cabo campañas, de recaudación de fondos de BONDINGS , sus
empresas vinculadas y aliadas, mediante el envío de Email, Mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través
de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse.
BONDINGS y sus empresas vinculadas y aliadas podrán, de manera total o parcial, captar, almacenar,
tratar, recolectar, reproducir, traducir, adaptar, extraer, compendiar, con o sin ayuda de la informática,
los datos almacenados en sus bases de datos digitales o físicas (manuales), sean que se hospeden en
servidores ubicados dentro o fuera del País (Colombia), manipulados, administrados, usados y
divulgados por cualquiera de estas empresas y aquellas que se determinen como responsables del
tratamiento.
5. Derechos del titular de los datos personales.
Se le informa al titular del dato, los derechos que las leyes sobre protección de datos personales le
ofrecen y que a continuación se enlistan:
-Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o
Encargados del Tratamiento.
– Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando
expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el
artículo 10 de la ley 1581 de 2012;
-Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud,
respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
-Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la
presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen;
-Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los
principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá
cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el
Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución;
-Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
6. Modificaciones a la política de Privacidad
BONDINGS se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, de manera unilateral, su política
de privacidad y de tratamiento de datos personales. Cualquier cambio será publicado y anunciado.
Además, se conservarán las versiones anteriores de la presente Política de privacidad y de uso de datos
personales.
La no solicitud de desvinculación de nuestras bases de datos por parte del titular del dato constituye la
aceptación de la misma.

7. Revelación de la información.
El titular del dato, con la aceptación de esta Política de Privacidad, declara conocer que BONDINGS ,
puede suministrar esta información a las empresas vinculadas y aliadas y a las entidades judiciales o
administrativas y demás entes del Estado que, en ejercicio de sus funciones, soliciten esta información.
Igualmente acepta que podrán ser objeto de procesos de auditoría interna o de auditoría externa por
parte de empresas encargadas de este tipo de control. Lo anterior, sujeto a la confidencialidad de la
información.
8. Vigencia de la Autorización de tratamiento de datos personales.
El titular del dato acepta y reconoce que esta autorización estará vigente a partir del momento en que la
aceptó y durante el tiempo en que BONDINGS ejerza las actividades propias de su objeto social o hasta
que el titular del dato así lo decida e informe con un tiempo no inferior a 20 días hábiles.
9. Atención de consultas y reclamos.
Para la recepción de consultas, reclamos, quejas o para el ejercicio de los derechos como titular de la
información, podrá comunicarse con BONDINGS al correo electrónico [email protected], o al
número telefónico + 57 (1) 3004480700 en el horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7 p.m. o radicar
su consulta o reclamo en la oficina de BONDINGS ubicada en la dirección Diagonal 19 No. 153B-10,
dirigida al área de Servicio al Donante.
BONDINGS dará respuesta al peticionario dentro de los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012
para el caso de consultas y reclamos, respectivamente; para el efecto, la solicitud debe contener todos
los datos necesarios y aplicables al derecho de petición para garantizar la oportuna y efectiva respuesta.
Además, deberá contener la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el
titular busca ejercer alguno de los derechos.
Toda solicitud, para ser tramitada, debe presentarse por el titular de los datos o por su representante
legal; por lo tanto, BONDINGS se reserva el derecho de verificar la identidad del peticionario mediante
cualquier medio.
Independientemente del mecanismo utilizado para la radicación de solicitudes de consulta, las mismas
serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su
recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado
antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que
se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al
vencimiento del primer plazo.
Las solicitudes de actualización, corrección, rectificación o supresión de los datos serán contestadas
dentro de los veinte (20) días hábiles siguientes, contados a partir del día siguiente a la fecha de su
recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término se informará al interesado antes del
vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la
cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer
término.
MANUAL DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE FUNDACIÓN AFFECTIVE BONDS
CAPÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES
ARTÍCULO 1. LEGISLACIÓN APLICABLE. Este manual fue elaborado teniendo en cuenta las disposiciones
contenidas en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan
disposiciones generales para la protección de datos personales” y sus decretos reglamentarios.

ARTICULO 2. AMBITO DE APLICACIÓN. Este manual se aplica al tratamiento de los datos de carácter
personal que recoja y maneje BONDINGS.
Cuando el presente documento haga mención de BONDINGS, se entenderán incluidas las asociaciones y
sociedades vinculadas y aquellas con las que suscribe o celebra alianzas comerciales y estratégicas.
ARTÍCULO 3. BASES DE DATOS. Las políticas y procedimientos contenidos en el presente manual aplican
a las bases de datos de donantes, usuarios registrados en los portales Web, beneficiarios de proyectos, y
terceros, dentro de los cuales se encuentran los contratistas, proveedores y trabajadores cuyo período
de vigencia se prolongará por todo el tiempo en el que BONDINGS desarrolle su objeto social.
a) Donantes: los titulares son personas naturales o jurídicas que autorizan realizar una donación a
BONDINGS, y se almacena información personal que se refiere a datos como: nombre, apellidos, fecha
de nacimiento, correo electrónico, ciudad y país de residencia, e información financiera se refiere a
datos como: tipo de documento, número de documento, número de cuenta de ahorros o corriente,
número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito y monto y frecuencia de la
donación
b) Proyectos: los titulares son los beneficiarios de los proyectos y/o sus representantes o aliados para la
ejecución de los mismos, y se almacenan Datos personales y/o sensibles transmitidos para la
implementación de proyectos en virtud de alianzas estratégicas, o la recopilación de datos personales
y/o sensibles de forma directa con la comunidad para el tratamiento de acuerdo a la presente política.
c) Terceros: se encuentran como titulares, os contratistas, proveedores y trabajadores, y se almacena
información personal que se refiere a datos como: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, correo
electrónico, ciudad y país de residencia, e información financiera que se refiere a datos como: tipo de
documento, número de documento, número de cuenta de ahorros o corriente, en virtud del vínculo
contractual.
ARTÍCULO 4. OBJETO. Por medio del presente manual se da cumplimiento a lo previsto en el literal k) del
artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, que regula los deberes que asisten a los responsables del
tratamiento de datos personales, dentro de los cuales se encuentra el de adoptar un manual interno de
políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la
atención de consultas y reclamos.
Así mismo tiene la finalidad de regular los procedimientos de recolección, manejo y tratamiento de los
datos de carácter personal que realiza BONDING, a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental
de habeas data en el marco de lo establecido en la misma ley.
ARTÍCULO 5. DEFINICIONES. Para efectos de la aplicación de las reglas contenidas en el presente manual
y de acuerdo con lo establecido en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012 se entiende por:
a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el
Tratamiento de datos personales;
b) Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el
Responsable que se pone a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales. En el
Aviso de Privacidad se comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de
tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las
características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
c)Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
d) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas
naturales determinadas o determinables;
e) Dato público: Es el dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución Política y
aquel que no sea semiprivado, privado o sensible. Son públicos, entre otros, los datos relativos al estado
civil de las personas, a su profesión u oficio, a su calidad de comerciante o de servidor público y aquellos
que puedan obtenerse sin reserva alguna. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar
contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales.

f) Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular.
g)Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo
uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico,
la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos,
organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o
que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a
la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
h)Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio
con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento;
i)Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en
asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos;
j)Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento;
k) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la
recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.
ARTÍCULO 6. PRINCIPIOS. Los principios que se establecen a continuación, constituyen los parámetros
generales que serán respetados por BONDINGS en los procesos de acopio, uso y tratamiento de datos
personales.
a) Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales recogidos por BONDINGS debe
obedecer a una finalidad legítima de la cual debe ser informada al Titular;
b) Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo,
expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa
autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento;
c) Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa,
exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales,
incompletos, fraccionados o que induzcan a error;
d)Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de
BONDINGS en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que
le conciernan;
e)Principio de acceso y circulación restringida: Los datos personales, salvo la información pública, no
podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el
acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o
terceros autorizados.
f) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por parte de BONDINGS, se deberá
proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para
otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado
o fraudulento;
g)Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos
personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su
relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.
h) Interés superior de los niños, niñas, adolescentes y jóvenes: en concordancia con el artículo 7 de la ley
1581 de 2012 y la misión y visión de BONDINGS, se busca la prevalencia en la garantía y respeto de los
derechos que les asisten a los niños, niñas y adolescentes, en materia de protección de sus datos
personales, salvo los que detenten naturaleza pública, de tal forma que garanticen y ejerzan de manera
plena sus derechos fundamentales y prevalezca la valoración e inclusión de los niños niñas y
adolescentes en la aplicación de las Políticas que adopte BONDINGS, en el marco de su compromiso con
la niñez, su misión y visión.

CAPÍTULO II AUTORIZACIÓN
ARTÍCULO 7. AUTORIZACIÓN. La recolección almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos
personales por parte de BONDINGS requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del
titular de los mismos. BONDINGS en su condición de responsable del tratamiento de datos personales,
ha dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener la autorización de los titulares garantizando en
todo caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorización.
ARTÍCULO 8. FORMA Y MECANISMOS PARA OTORGAR LA AUTORIZACIÓN. La autorización puede constar
en un documento físico, electrónico o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior
consulta. La autorización será emitida por BONDINGS y será puesto a disposición del titular previo al
tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo que establece la Ley 1581 de 2102.
Con el procedimiento de autorización consentida se garantiza que se ha puesto en conocimiento del
titular de los datos personales, tanto el hecho que su información personal será recogida y utilizada para
fines determinados y conocidos, como que tiene la opción de conocer cualquier alternación a los
mismos y el uso específico que de ellos se ha dado. Lo anterior con el fin de que el titular tome
decisiones informadas con relación a sus datos personales y controle el uso de su información personal.
La autorización es una declaración que informa al titular de los datos personales:
a)Quién recopila (responsable o encargado)
b)Qué recopila (datos que se recaban)
c) Para qué recoge los datos (las finalidades del tratamiento)
d)Cómo ejercer derechos de acceso, corrección, actualización o supresión de los datos personales
suministrados
e)Si se recopilan datos sensibles
ARTÍCULO 9. PRUEBA DE LA AUTORIZACIÓN. BONDINGS Adoptará las medidas necesarias para mantener
registros de cuándo y cómo obtuvieron autorización por parte de los titulares de datos personales para
el tratamiento de los mismos.
ARTÍCULO 10. AVISO DE PRIVACIDAD: El Aviso de Privacidad es el documento físico, electrónico o en
cualquier otro formato, que es puesto a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos
personales. A través de este documento se informa al Titular la información relativa a la existencia de las
políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las
características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
ARTÍCULO 11. CONTENIDO MÍNIMO DEL AVISO DE PRIVACIDAD. El Aviso de Privacidad, como mínimo,
deberá contener la siguiente información:
A.La identidad, domicilio y datos de contacto del Responsable del Tratamiento;
B.El tipo de tratamiento al cual serán sometidos los datos y la finalidad del mismo, y
C.Los mecanismos generales dispuestos por el Responsable para que el Titular conozca la política de
tratamiento de la información y los cambios sustanciales que se produzcan en ella. En todos los casos,
debe informar al titular cómo acceder o consultar la política de tratamiento de información.
ARTÍCULO 12. AVISO DE PRIVACIDAD Y LAS POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.
BONDINGS conservará el modelo del aviso de privacidad que se transmitió a los Titulares mientras se
lleve a acabo tratamiento de datos personales y perduren las obligaciones que de éste deriven. Para el
almacenamiento del modelo BONDINGS podrá emplear medios informáticos, electrónicos o cualquier
otra tecnología.
CAPITULO III DERECHOS Y DEBERES
ARTÍCULO 13. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN. De conformidad con lo establecido
en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a BONDINGS , en su condición de
responsable del tratamiento.

b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a BONDINGS , en su condición de Responsable del
Tratamiento
c) Ser informado por BONDINGS previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales;
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en
la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable del
Tratamiento
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los
principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
ARTÍCULO 14. DEBERES DE BONDINGS EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
BONDINGS tendrá presente, en todo momento, que los datos personales son propiedad de las personas
a las que se refieren y que sólo ellas pueden decidir sobre los mismos. En este sentido, hará uso de ellos
sólo para aquellas finalidades para las que se encuentra facultado debidamente, y respetando en todo
caso la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales
De conformidad con lo establecido en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 BONDINGS se compromete a
cumplir en forma permanente con los siguientes deberes en lo relacionado con en el tratamiento de
datos personales:
a)Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data;
b) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración,
pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;
c)Realizar oportunamente, esto es en los términos previstos en los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de
2012, la actualización, rectificación o supresión de los datos;
d)Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en el
artículo 14 de la Ley 1581 de 2012;
e)Insertar en la base de datos la leyenda "información en discusión judicial" una vez notificado por parte
de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad o detalles del dato
personal;
f)Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya
sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio;
g)Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que pueden tener acceso a ella;
h)Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos
de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares;
i) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
CAPÍTULO IV PROCEDIMIENTOS DE ACCESO, CONSULTA Y RECLAMACIÓN
NOTA: La Ley 1581 de 2012 proporciona a toda persona titular de datos personales una serie de
garantías, de verdaderos poderes jurídicos frente al responsable de los datos, los cuales, tanto le
garantizan el poder de decisión y control que tiene sobre la información que le concierne, como su
derecho a la protección de la misma. En adición, actúan como complemento del deber del responsable
de cumplir con las obligaciones que le son impuestas en la Ley, permitiéndole identificar aquellos casos
en los que el tratamiento pudiera no resultar ajustado a los mismos. Así, la Ley reconoce y desarrolla los
siguientes derechos:
ARTÍCULO 15. DERECHO DE ACCESO: El poder de disposición o decisión que tiene el titular sobre la
información que le concierne, conlleva necesariamente el derecho de acceder y conocer si su
información personal está siendo objeto de tratamiento, así como el alcance, condiciones y
generalidades de dicho tratamiento. De esta manera, BONDINGS debe garantizar al titular su derecho de
acceso en tres vías:
a. La primera implica que el titular pueda conocer la efectiva existencia del tratamiento a que son
sometidos sus datos personales.

b. La segunda, que el titular pueda tener acceso a sus datos personales que están en posesión del
responsable.
c. La tercera, supone el derecho a conocer las circunstancias esenciales del tratamiento, lo cual se
traduce en el deber de BONDINGS de informar al titular sobre el tipo de datos personales tratados y
todas y cada una de las finalidades que justifican el tratamiento.
PARÁGRAFO: BONDINGS garantizará el derecho de acceso cuando, previa acreditación de la identidad
del titular o personalidad de su representante, se ponga a disposición de éste, de manera gratuita, el
detalle de los datos personales a través de medios acordados que permitan el acceso del Titular a ellos.
Dicho acceso deberá ofrecerse sin límite de plazo y deberá permitir al titular la posibilidad de conocerlos
y actualizarlos.
ARTÍCULO 16 CONSULTAS. De conformidad con lo establecido en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012
los titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en
cualquier base de datos. En consecuencia, BONDINGS garantizará el derecho de consulta, suministrando
a estos, (titulares), toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la
identificación del Titular.
Para la atención de solicitudes de consulta de datos personales BONDINGS garantiza:
a)Habilitar medios de comunicación electrónica u otros que considere pertinentes.
b) Establecer formularios, sistemas y otros métodos simplificados, mismos que deben ser informados en
el aviso de privacidad.
c) Utilizar los servicios de atención al cliente o de reclamaciones que tiene en operación.
En cualquier caso, independientemente del mecanismo implementado para la atención de solicitudes de
consulta, las mismas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir
de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se
informará al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos de la demora y
señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5)
días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
ARTÍCULO 17. RECLAMOS. De conformidad con lo establecido en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, el
Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe
ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de
cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante el
Responsable del Tratamiento, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
1. Si el reclamo recibido no cuenta con información completa que permita darle trámite, esto es, con la
identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y
acompañando los documentos que se quiera hacer valer, se requerirá al interesado dentro de los cinco
(5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha
del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha
desistido del reclamo.
Si por alguna circunstancia BONDINGS recibe un reclamo que en realidad no debería ir dirigido contra él,
dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la
situación al interesado.
2. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos que mantiene BONDINGS una
leyenda que diga "reclamo en trámite" y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días
hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
3. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día
siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término se
informará al interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en
que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al
vencimiento del primer término.

ARTÍCULO 18. IMPLEMENTACIÓN DE PROCEDIMIENTOS PARA GARANTIZAR EL DERECHO A PRESENTAR
RECLAMOS. En cualquier momento y de manera gratuita el titular o su representante podrán solicitar al
BONDINGS la rectificación, actualización o supresión de sus datos personales, previa acreditación de su
identidad.
Los derechos de rectificación, actualización o supresión únicamente se podrán ejercer por:
-El titular o sus causahabientes, previa acreditación de su identidad, o a través de instrumentos
electrónicos que le permitan identificarse.
-Su representante, previa acreditación de la representación.
Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del titular y no se acredite que la misma actúa en
representación de aquél, se tendrá por no presentada.
La solicitud de rectificación, actualización o supresión debe ser presentada a través de los medios
habilitados por BONDINGS señalados en el aviso de privacidad y contener, como mínimo, la siguiente
información:
1. El nombre y domicilio del titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta
2. Los documentos que acrediten la identidad o la personalidad de su representante.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer
alguno de los derechos.
4. En caso dado otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos personales.
Parágrafo 1. RECTIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE DATOS. BONDINGS tiene la obligación de rectificar y
actualizar a solicitud del titular, la información de éste que resulte ser incompleta o inexacta, de
conformidad con el procedimiento y los términos arriba señalados. Al respecto se tendrá en cuenta lo
siguiente:
-En las solicitudes de rectificación y actualización de datos personales el titular debe indicar las
correcciones a realizar y aportar la documentación que avale su petición.
-BONDINGS tiene plena libertad de habilitar mecanismos que le faciliten el ejercicio de este derecho,
siempre y cuando éstos beneficien al titular. En consecuencia, se podrán habilitar medios electrónicos u
otros que considere pertinentes.
-BONDINGS podrá establecer formularios, sistemas y otros métodos simplificados, mismos que deben
ser informados en el aviso de privacidad y que se pondrán a disposición de los interesados en la página
web.
-BONDINGS utilizará los servicios de atención o servicio al cliente que tiene en operación, siempre y
cuando los plazos de respuesta no sean mayores a los señalados por el artículo 15 de la Ley 1581 de
2012.
-Cada vez que BONDINGS ponga a disposición una herramienta nueva para facilitar el ejercicio de sus
derechos por parte de los titulares de información o modifique las existentes, lo informará a través de su
página web.
Parágrafo 2. SUPRESIÓN DE DATOS. El titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a
BONDINGS la supresión (eliminación) de sus datos personales cuando:
a) Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones
previstas en la Ley 1581 de 2012.
b) Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados.
c) Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron
recabados.
Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo
solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por
BONDINGS Es importante tener en cuenta que el derecho de cancelación no es absoluto y el
responsable puede negar el ejercicio del mismo cuando:

-La solicitud de supresión de la información no procederá cuando el titular tenga un deber legal o
contractual de permanecer en la base de datos.
-La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones
fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
-Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; para realizar
una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el
titular.
En caso de resultar procedente la cancelación de los datos personales, BONDINGS debe realizar
operativamente la supresión de tal manera que la eliminación no permita la recuperación de la
información.
ARTÍCULO 19. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN. Los titulares de los datos personales pueden
revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y
cuando no lo impida una disposición legal. Para ello, BONDINGS deberá establecer mecanismos sencillos
y gratuitos que permitan al titular revocar su consentimiento, al menos por el mismo medio por el que
lo otorgó.
Se deberá tener en cuenta que existen dos modalidades en las que la revocación del consentimiento
puede darse. La primera, puede ser sobre la totalidad de las finalidades consentidas, esto es, que
BONDINGS deba dejar de tratar por completo los datos del titular; la segunda, puede ocurrir sobre tipos
de tratamiento determinados, como por ejemplo para fines publicitarios o de estudios de mercado. Con
la segunda modalidad, esto es, la revocación parcial del consentimiento, se mantienen a salvo otros
fines del tratamiento que el responsable, de conformidad con la autorización otorgada puede llevar a
cabo y con los que el titular está de acuerdo.
Por lo anterior, será necesario que el titular al momento elevar la solicitud de revocatoria de
consentimiento a BONDINGS , indique en ésta si la revocación que pretende realizar es total o parcial.
En la segunda hipótesis se deberá indicar con cuál tratamiento el titular no está conforme.
Habrá casos en que el consentimiento, por su carácter necesario en la relación entre titular y
responsable por el cumplimiento de un contrato, por disposición legal no podrá ser revocado.
Los mecanismos o procedimientos que BONDINGS establezca para atender las solicitudes de revocatoria
del consentimiento no podrán exceder los plazos previstos para atender las reclamaciones conforme se
señala en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012.
CAPITULO V SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
ARTÍCULO 20. MEDIDAS DE SEGURIDAD. En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley
1581 de 2012, BONDINGS adoptara las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean
necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o
acceso no autorizado o fraudulento.
ARTÍCULO 21. IMPLEMENTACIÓN DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD. BONDINGS mantendrá protocolos de
seguridad de obligatorio cumplimiento para el personal con acceso a los datos de carácter personal y a
los sistemas de información.
CAPÍTULO VI DISPOSICIONES FINALES
ARTÍCULO 22. BONDINGS designa al COORDINADOR DE SERVICIO AL DONANTE para recibir las
solicitudes de los titulares, para el ejercicio de los derechos de acceso, consulta, rectificación,
actualización, supresión y revocatoria a que se refiere la Ley 1581 de 2012. A nivel interno se han
establecido procedimientos para la oportuna y eficaz atención de las consultas y reclamos teniendo en
cuenta los responsables de las diferentes bases de datos y nuestra estructura administrativa interna.
ARTÍCULO 23. VIGENCIA. El presente manual rige a partir del 14 de Enero de 2020.